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Wish平台 帮中国跨境电商卖家找到海外市场
2013-05-02 18:08:00   来源:

    不依靠趋势和流行商品排名来推动销售,而是更加侧重于帮用户找到自己喜欢的商品,这就是来自欧美的购物应用Wish在做的事。

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     与国内导购应用蘑菇街、美丽说等不同,介于电商平台和购物展示应用之间的Wish可以通过基于数学算法的自动推荐系统为用户提供个性化商品,并以此提升用户体验。
     用户可以通过已有Facebook、Google账号进行关联,或通过个人邮箱申请帐号。首次登录后,用户只需要选择自己的性别以及感兴趣的商品种类,随后就会收到来自Wish的个性化商品推荐。
     目前,Wish用户数量超过2300万,日均活跃用户在60万到80万之间,六成用户分布在美国、加拿大和其他一些欧洲国家,并已经完成3000万美元B轮融资。
 通过自动推荐系统提升用户体验
据中国电子商务研究中心数据显示,在综合百货类电商平台中,女性用户人数约占所有用户的六成以上;在美妆类电商平台及社会化分享媒体中,女性用户人数甚至占到八九成。尽管如此,Wish在创办之初却以男性用户为主,这与公司最初的组成方式不无关系。

     Wish团队的组成方式也为其带来了一定的技术优势——它能够通过自动推荐系统为用户筛选和推送相关商品。虽然目前市场中导购应用犹如过江之鲫,又有Facebook、Pinterest、Fab这样的大鳄在市场中占据着一席之地,但它们都忽视了产品展示和推荐的功能。

    “向用户推送商品信息是一个从无到有的过程”。这个循序渐进的过程体现在:用户初期浏览时,Wish只会推荐一些不易引起反感的商品,比如说T恤。随着用户使用时间和频率的增加,Wish就可以通过更多的信息了解用户的兴趣、喜好,以及在移动端的使用习惯,以此决定为用户推荐什么样的商品。这样一来,供给与需求的高度契合就能有效提高用户体验。
 
      主打欧美市场,以年轻女性用户为主
作为全球智能终端增长最快的市场,中国智能手机用户正在急速发展,而中国也成为全球最大移动互联网市场。目前Wish的主打用户群体还是在欧美和南美国家,主要是意大利、法国、西班牙、希腊,此外超过六成的用户分布在美国和加拿大。

   目前,Wish主要用户群体集以16-30岁的年轻人为主,女性用户占比80%。虽然男性用户仅占20%,但转化率的40%却来自这些男性用户。这恰好证明相于“衣柜里永远少一件衣服”的女生来讲,男生的购买行为目的性更强。
 





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